Caller-ID Cihazı
Caller ID Cihazı Analog (PSTN) telefon hatlarında kullanılmak üzere üretilmiş ve yazılımla beraber kullanıldığında arayan numarayı bilgisayardaki uygulama ekranına aktaran bir cihazdır.
Telefon numarası, arayan kişinin kim olduğu gösteren benzersiz bir anahtardır. Bu özellik sayesinde Caller Id cihazı ihtiyaca yönelik uygun bir yazılımla beraber kullanıldığında çağrı merkezi, taksi durakları, eğitim kurumları, abone ve sipariş takibi yapan tüp su bayileri, restoran, cafe ve lokantalarda paket servis gibi alanlarda “Müşteri Tanıma Sistemi” olarak fayda sağlamaktadır. Cihazı tek olarak satmıyoruz. Uygun bir yazılımla alınıp kullanılmalıdır.
Cihazdan alınan Caller id yani arayan kimliği bilgisi, daha görüşmeye başlamadan uygulama programlarına otomatikman aktarılır. Alınan bu bilgiden çağrı detaylarının saklanması, müşteri kayıtlarıyla eşleştirmesi ile gerçekte arayan müşterinin kim olduğunun bulunması, kayıtlı bilgilerinin ekrana getirilmesi ve yeni kayıtların alınması gibi tüm işlemler uygulama programı aracılığı ile yürütülür. Bu sayede müşterilerinizi uygulamayı kullanarak kayıt yaptığınızda daha sonra size sipariş vermek için aradıklarında müşterinize her defasında isim ve adres sormanıza gerek kalmaz.
Satışını yaptığımız cihazlar tüm yazılımlarımızla uyumlu olarak çalışır.
Cihazı, özel olarak geliştirdiğimiz Müşteri Rehber Yazılımıyla birlikte aldığınızda gelen çağrının numarasını tespit ederek bilgisayara aktarır ve bu sayede müşteriye ait telefon numaraları, adı soyadı, firma ünvan, açık adres, e-posta ve özel not gibi bilgileri kolayca kayıt edebilirsiniz.
Müşterinizin sonraki aramalarında ise önceden kayıtlı olan tüm bilgileri ekrana otomatikman getirilir. Ayrıca mevcut telefon rehberinizdeki tüm numaraları da manuel olarak programa kayıt edebilirsiniz. Yazılım arka planda çalıştığından bilgisayar ekranınızı sürekli meşgul etmez. Çağrı geldiğinde otomatikman pencere açılacak ve sizi uyaracaktır. Kullanımı son derece kolaydır. Müşteri kayıtlarında arama yapabilir, bilgilerini fiş yazıcıdan çıkartabilir veya Excel’e aktarabilirsiniz…
Cep telefonunuza gelen aramaları da ekranda gösteren “Android Caller ID” Uygulamasını da alarak hem sabit hem de mobil hattan arayanları eş zamanlı olarak görebilirsiniz.
Sipariş Sistemi
Teknik Özellikler
Ürün Modeli: CID602 (Yeni model V6 ) Ürün Tanımı: Caller id sistemi Bağlantı Şekli: Telefon ve USB kablo USB desteği: USB 1.1 ve USB2.0 Güç: USB yuvasından sağlanır. Akım sarfiyatı: En fazla 100mA Çalışma Şartları: Sıcaklık: 0°C..50°C İşletim sistemi: Windows XP, Vista,Win7,Win8,Win10 (Windows 32 ve 64 bit sürümlerinde çalışır) Birden fazla cihaz, aynı bilgisayara bağlanabilir. Örneğin 4 adet 4 hatlı cihaz bağlanarak 16 hat kapasitesi elde edilebilir. Aynı bilgisayara 4 veya 2 hatlı ve tek hatlı cihazlar birlikte bağlanabilir.
Mobil Hattan Sipariş
Sabit hattınız dışında sipariş almak için cep telefonunuzu da kullanıyorsanız satın alacağınız FCT Cihazı sayesinde yukarıdaki şemadaki gibi bir bağlantı yaparak mobil hattınıza gelen aramaların da bilgisayara aktarılması sağlanabilmektedir.