Garson el terminali, restoran ve kafelerde masa yanında sipariş almak için kullanılan mobil cihazdır. MeliPOS ile bu iş için desteklenen bir telefon veya tablet kullanabilir; masayı seçerek ürünleri, seçenekleri ve hazırlık notlarını doğrudan siparişe kaydedebilirsiniz.

Yeni bir cihaz almadan önce mevcut telefon veya tabletinizi MeliPOS ile deneyebilirsiniz. Bulut tabanlı mobil POS ekranına tarayıcıdan erişerek işletmenizdeki sipariş akışına uygunluğunu görebilirsiniz.

Özel El Terminali Almak Zorunda mısınız?

Her işletmede özel bir el terminali gerekmez. Kullanım koşullarına uygun bir telefon veya tablet, MeliPOS mobil POS üzerinden masa yanında sipariş almak için kullanılabilir.

Mevcut cihazınızı kullanmak başlangıç maliyetini azaltabilir. Yoğun kullanım, taşıma şekli ve dayanıklılık ihtiyacına göre işletmenize özel bir cihaz seçmeniz de mümkün olabilir. Önemli olan seçilen cihazın MeliPOS ekranlarını rahat çalıştırması ve personelin günlük kullanımına uygun olmasıdır.

MeliPOS ile Masa Yanında Sipariş Alın

Garsonunuz telefon veya tabletinden MeliPOS mobil POS ekranını açarak ilgili bölümü ve masayı seçebilir. Ürünleri siparişe ekleyebilir, adetleri düzenleyebilir ve müşterinin isteklerini kaydedebilir.

• Masa seçimi: Siparişi doğru masa adisyonuna kaydedin.
• Ürün seçimi: Menüdeki kategori ve ürünlerden sipariş oluşturun.
• Ürün seçenekleri: Tanımladığınız tercihlerle siparişi düzenleyin.
• Hazırlık notları: “Soğansız” veya “sos ayrı” gibi istekleri ekleyin.
• Ek sipariş: Sonradan istenen ürünleri ilgili adisyona kaydedin.

Örneğin bahçedeki bir masadan alınan siparişi önce kâğıda yazıp sonra kasaya dönerek yeniden girmek yerine masa yanında sisteme kaydedebilirsiniz.

Siparişi Mutfak ve Bar Ekibine Aktarın

MeliPOS’ta kaydedilen siparişler işletmenizin yönlendirme ayarlarına göre hazırlık noktalarına aktarılabilir. Yemekleri mutfağa, içecekleri bara yönlendirerek ekiplerin ilgili ürünleri takip etmesini sağlayabilirsiniz.

MeliPOS KDS mutfak ekranı ile bekleyen siparişler, süreler ve hazırlık durumları görüntülenebilir. Yazıcı kullanılan noktalarda ise siparişler ilgili baskı ayarlarıyla fiş olarak çıkarılabilir.

MeliPOS mobil adisyon özelliklerini ve mutfak ekranını inceleyin.

Telefon mu, Tablet mi, Özel El Terminali mi?

Cihaz seçimini işletmenizin çalışma şekline göre yapabilirsiniz. Küçük bir kafeyle geniş bahçeli bir restoranın taşıma, ekran ve dayanıklılık ihtiyaçları farklı olabilir.

Telefon: Masa Arasında Kolay Taşıma

Telefon, personelin yanında taşıması açısından pratik olabilir. Ekran boyutunun ürünleri ve seçenekleri rahat seçmeye yeterli olması önemlidir. Mevcut telefonunuzu kullanacaksanız sipariş ekranını gerçek menünüzle deneyebilirsiniz.

Tablet: Daha Geniş Çalışma Alanı

Tablet, daha büyük ekranla çalışmak isteyen işletmeler için değerlendirilebilir. Sabit bir servis noktasında veya elde kullanımda cihazın boyutu, ağırlığı ve taşıma şekli birlikte düşünülmelidir.

Özel El Terminali: İşletmenin Kullanım Koşullarına Göre

Özel bir el terminali tercih edecekseniz işletim sistemi, tarayıcı desteği ve MeliPOS uyumluluğunu satın almadan önce kontrol edin. Darbe dayanımı, pil süresi ve sıvıya karşı koruma gibi özellikler modele göre değişir; ürünün teknik belgeleri üzerinden değerlendirilmelidir.

Cihaz Seçerken Nelere Dikkat Etmelisiniz?

• Ekran kullanımı: Ürünler, seçenekler ve sipariş notları rahat okunabilmeli.
• Tarayıcı uyumluluğu: MeliPOS ekranları cihazda doğru açılmalı ve işlemler denenmeli.
• Pil ve şarj düzeni: İşletmenizin vardiya süresine uygun kullanım planlanmalı.
• Taşıma ve koruma: Cihazın boyutu, ağırlığı ve koruyucu aksesuarları çalışma ortamına uygun olmalı.
• Bağlantı: Sipariş alınan salon, bahçe ve katlarda internet erişimi kontrol edilmeli.

Bahçe ve Katlarda Bağlantıyı Test Edin

MeliPOS’u kullanmak için internet bağlantısı gerekir. Wi-Fi kullanıyorsanız yalnızca kasa çevresini değil, garsonların sipariş alacağı bütün alanları kontrol edin.

Bahçe, teras veya farklı katlarda bağlantı zayıfsa ağ yerleşiminin düzenlenmesi gerekebilir. Cihazın ekranı kilitlendikten veya bağlantısı kesildikten sonra yeniden kullanımını da deneme sürecine dahil edin.

Telefon ya da tabletin uyku modunda kesintisiz bağlantı sürdüreceği varsayılmamalıdır. Sipariş gönderildiğinde işlemin sistem tarafından tamamlandığını kontrol ederek çalışın.

Mobil Cihazdan Alınan Sipariş Nasıl Yazdırılır?

Garsonun telefonunu her yazıcıya ayrı ayrı bağlamanız gerekmez. Yerel yazıcılarla bulut sistemi arasındaki bağlantı MeliPOS Yazdırma Yöneticisi (Agent) üzerinden kurulur.

Windows bilgisayarda çalışan Agent, bilgisayarda kurulu yazıcıları otomatik olarak eklemeyi kolaylaştırır. Siparişler tanımladığınız yönlendirmelerle ilgili hazırlık noktalarına yazdırılabilir.

Baskı şablonlarını sürükle bırak düzenleyiciyle hazırlayabilir, bilgi bloklarını sıralayabilir ve 58 veya 80 mm önizlemeyle kontrol edebilirsiniz. Otomatik baskı için Agent bilgisayarının açık, Agent’ın çalışır ve yazıcının erişilebilir olması gerekir.

MeliPOS yazdırma özelliklerini inceleyin.

Personelin İşlem Yetkilerini Düzenleyin

MeliPOS’ta personelinizin kullanıcı hesaplarını ve işlem yetkilerini görevlerine göre düzenleyebilirsiniz. Sipariş alan personelle yönetim ve raporlama işlemlerini yürüten kişinin erişimini ayrı tutabilirsiniz.

Böylece mobil cihazı kullanan personel, kendisine verilen yetkiler kapsamında işlem yapabilir.

Yeni Cihaz Almadan Önce MeliPOS’u Deneyin

1. Deneme hesabınızı oluşturun. Menünüzden birkaç ürün ve masa ekleyin.
2. Mevcut telefonunuzdan giriş yapın. Mobil sipariş ekranını açın.
3. Gerçek sipariş örneği oluşturun. Ürün, seçenek ve hazırlık notu ekleyin.
4. Farklı alanlarda deneyin. Salon, bahçe ve katlardaki bağlantıyı kontrol edin.
5. Cihaz ihtiyacını belirleyin. Ekran, pil ve taşıma deneyiminize göre mevcut cihazı kullanmaya veya yeni cihaz seçmeye karar verin.

Sık Sorulan Sorular

MeliPOS için özel garson el terminali gerekir mi?

Her işletmede gerekmez. Desteklenen telefon veya tabletle mobil POS kullanılabilir. Cihazın işletmenizdeki kullanıma uygunluğunu deneme sürecinde kontrol edebilirsiniz.

Eski el terminalimi kullanabilir miyim?

Cihazın işletim sistemi ve tarayıcı desteği incelenmelidir. Eski el terminallerinin tamamı güncel web uygulamalarıyla uyumlu değildir. Satın alma veya geçiş öncesinde cihaz üzerinde test yapılmalıdır.

Telefona ayrıca APK yüklemem gerekir mi?

MeliPOS mobil POS ekranına desteklenen tarayıcıdan erişebilirsiniz; sipariş almak için ayrıca APK kurulması gerekmez.

Mobil adisyon fiyatlarını nereden görebilirim?

Güncel planları, kullanıcı kapasitelerini ve özellikleri MeliPOS fiyat listesinde inceleyebilirsiniz.

Telefonunuzla Masa Yanında Sipariş Almayı Deneyin

Masayı seçin, ürünleri ekleyin ve hazırlık notunu kaydedin. Mevcut telefon veya tabletinizin MeliPOS ile işletmenizde nasıl kullanılacağını 15 günlük ücretsiz denemede görün.