MeliPOS otel restoranı POS sistemi ile otelinizin restoran ve kafe alanlarında masa siparişlerini, mutfak hazırlığını ve ödeme kayıtlarını yönetin. Salon, bahçe veya havuz kenarındaki servis noktalarını işletmenizin düzenine göre tanımlayın.

Garsonlarınız desteklenen telefon veya tabletlerden sipariş alabilir; müşterileriniz QR menü üzerinden ürünleri inceleyebilir. Siparişleri ilgili hazırlık noktalarına aktararak restoran ekibinizin bağlantılı çalışmasını sağlayabilirsiniz.

Restoran ve Kafe Alanlarınızı Bölümlere Ayırın

Otelinizin yiyecek ve içecek hizmeti tek bir salondan oluşmayabilir. MeliPOS’ta bölüm ve masaları tanımlayarak restoran, teras, bahçe veya havuz kenarındaki servis düzeninizi oluşturabilirsiniz.

Örneğin restoran salonundaki masa siparişleriyle bahçedeki kafe masalarını ilgili bölümler altında takip edebilirsiniz. Personel, sipariş alırken doğru bölüm ve masayı seçerek işlemleri ilgili adisyona kaydeder.

Geniş Servis Alanlarında Mobil Sipariş Alın

MeliPOS mobil POS ile garsonlarınız masa yanında telefon veya tabletten sipariş alabilir. Ürünleri, seçenekleri ve hazırlık notlarını doğrudan sisteme kaydedebilir.

Örneğin bahçedeki bir misafir içecek istediğinde personel siparişi telefonundan ekleyebilir. Siparişi kâğıda yazıp kasaya dönerek yeniden girme ihtiyacı azalır.

MeliPOS internet bağlantısıyla çalışır. Bahçe, teras ve havuz çevresi gibi alanlarda kullanılacak cihazların bağlantısı ve çalışma koşulları önceden kontrol edilmelidir.

MeliPOS mobil adisyon özelliklerini inceleyin.

QR Menü ile Ürünlerinizi Misafirlerinize Sunun

MeliPOS QR Menü ile misafirleriniz masadaki QR kodu okutarak ürünlerinizi, açıklamalarınızı, görsellerinizi ve fiyatlarınızı telefonlarından inceleyebilir. Menü için ayrıca uygulama indirmeleri gerekmez.

Etkinleştirdiğiniz özelliklere göre masaya özel QR kod üzerinden sipariş verme, garson çağırma ve hesap isteme işlemlerini de sunabilirsiniz.

Örneğin havuz kenarındaki tanımlı bir servis masasının QR kodundan gelen çağrı, ilgili masa bilgisiyle takip edilebilir. Personeliniz talebin hangi noktadan geldiğini görerek hizmet verebilir.

MeliPOS QR Menü çözümünü inceleyin.

Yemekleri Mutfağa, İçecekleri Bara Yönlendirin

MeliPOS’ta ürünleri ilgili hazırlık noktalarına yönlendirebilirsiniz. Ana yemekler mutfakta, içecekler barda hazırlanacak şekilde sipariş akışını düzenleyebilirsiniz.

MeliPOS KDS mutfak ekranı ile bekleyen siparişleri, süreleri ve hazırlık durumlarını görüntüleyebilirsiniz. Hazırlık ekibi ürünleri ve siparişe eklenen notları dijital ekrandan takip edebilir.

Örneğin bir masanın yemekleri mutfağa aktarılırken kahveleri bar hazırlık noktasında takip edilebilir. Her ekip kendisiyle ilgili ürünlere odaklanabilir.

MeliPOS mutfak ekranını inceleyin.

Servis Noktalarınızın Fişlerini Düzenleyin

Yazıcı kullanılan hazırlık noktalarında MeliPOS Yazdırma Yöneticisi (Agent) ile bulut sistemi ve yerel yazıcılar arasında bağlantı kurabilirsiniz. Agent, Windows bilgisayarda kurulu yazıcıları otomatik olarak eklemeyi kolaylaştırır.

Baskı şablonlarını sürükle bırak düzenleyiciyle hazırlayabilir, bilgi bloklarını sıralayabilir ve fişleri 58 veya 80 mm önizlemeyle kontrol edebilirsiniz.

Mutfak fişinde ürünleri ve hazırlık notlarını, hesap çıktısında ise müşteriye sunacağınız bilgileri öne çıkarabilirsiniz. Otomatik baskı için Agent bilgisayarının açık, Agent’ın çalışır ve yazıcının erişilebilir olması gerekir.

MeliPOS yazdırma özelliklerini inceleyin.

Restoran Hesaplarını ve Ödemeleri Takip Edin

MeliPOS’ta ilgili masa adisyonunu görüntüleyebilir ve ödeme kaydedebilirsiniz. İşletmenizde kullandığınız nakit, kart ve diğer tahsilat yöntemlerini tanımlayabilirsiniz.

Gerektiğinde hesabın bir bölümünü nakit, kalanını başka bir yöntemle kapatarak parçalı ödeme kaydedebilirsiniz. Satış ve ödeme raporlarından kaydedilen işlemleri inceleyebilirsiniz.

Menünüzü ve Malzeme Takibini Birlikte Yürütün

Ürünlerinizi ve fiyatlarınızı MeliPOS panelinden düzenleyebilirsiniz. İlk menü hazırlığında PDF, JPG veya PNG dosyalarından yapay zeka destekli menü aktarma özelliğini kullanabilirsiniz.

Stok ve reçete özellikleriyle yiyecek ve içeceklerinizi kullanılan malzemelerle ilişkilendirebilir, stok hareketlerini ve tüketimi takip edebilirsiniz. Doğru sonuçlar için malzeme girişlerinin ve reçetelerin güncel tutulması gerekir.

Yöneticiler Raporlara İşletme Dışından Erişebilir

MeliPOS bulut tabanlıdır. Yetkili kullanıcılar internet bağlantısıyla desteklenen cihazlardan satış ve ödeme raporlarına erişebilir.

Hangi ürünlerden kaç adet satıldığını, satış tutarlarını ve ödeme yöntemlerine göre tahsilatları inceleyebilirsiniz. Kullanıcı yetkilerini personelin görevlerine göre düzenleyebilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

MeliPOS bir otel konaklama yönetim programı mı?

Bu sayfada anlatılan kullanım, otelin restoran ve kafe alanlarındaki sipariş, adisyon, hazırlık ve ödeme yönetimidir.

Restoran hesabı otomatik olarak oda hesabına aktarılır mı?

Oda hesabına otomatik aktarım için ilgili otel yönetim sistemiyle doğrulanmış bir entegrasyon gerekir. Bu sayfada böyle bir bağlantı taahhüt edilmemektedir.

Bahçe ve havuz kenarında kullanılabilir mi?

İlgili servis noktaları tanımlanarak desteklenen cihazlarla kullanılabilir. İnternet erişimi ve cihazların dış ortam koşullarına uygunluğu kontrol edilmelidir.

Mevcut bilgisayar ve tabletlerimi kullanabilir miyim?

Desteklenen cihazlarda tarayıcı üzerinden erişebilirsiniz. Cihazların ve yazıcı bağlantılarının uygunluğunu deneme sürecinde kontrol edebilirsiniz.

Planları ve fiyatları nereden görebilirim?

Güncel planları ve özellik kapsamlarını MeliPOS fiyat listesinde inceleyebilirsiniz.

Otelinizin Restoran ve Kafe Alanlarında MeliPOS’u Deneyin

Servis bölümlerinizi tanımlayın, menünüzü ekleyin ve örnek bir masa siparişi oluşturun. Mobil sipariş, QR Menü ve mutfak takibinin işletmenizdeki kullanımını 15 günlük ücretsiz denemede inceleyin.