Yemek Platformu Siparişlerini Restoran Yönetiminize Bağlayın

Farklı platformlardan gelen siparişleri ayrı ekranlardan okuyup yeniden yazmak zaman alabilir. MeliPOS, etkinleştirilen platform bağlantıları üzerinden sipariş bilgilerinin restoran sisteminize aktarılmasını sağlar.

Ürünleri, adetleri ve iletilen hazırlık notlarını inceleyerek siparişi işletmenizin çalışma düzenine alabilirsiniz. Görüntülenebilen müşteri, ödeme ve teslimat bilgileri ilgili platformun bağlantı kapsamına bağlıdır.

Başka bir platform kullanıyor musunuz? Migros Yemek, Fuudy, RestaJet veya farklı bir hizmet için işletmenize sunulabilen güncel bağlantıyı ve işlem kapsamını bizimle görüşebilirsiniz.

Ürünleri Eşleştirin, Hazırlık Noktalarını Belirleyin

Platform menünüzle MeliPOS ürünleriniz arasındaki gerekli eşleştirmeler kurulum sırasında hazırlanır. Ürün ve seçeneklerin doğru ilişkilendirilmesi, gelen siparişin anlaşılır şekilde işlenmesini kolaylaştırır.

Örneğin bir siparişte yemek ve içecek birlikte bulunuyorsa ürünleri işletmenizin ayarlarına göre mutfak ve bar gibi ilgili hazırlık noktalarına yönlendirebilirsiniz.

Yeni ürün veya seçenek eklediğinizde eşleştirmeleri kontrol ederek bağlantınızı güncel tutabilirsiniz. Sipariş aktarımı, otomatik kabul ve menü senkronizasyonu farklı işlevlerdir; desteklenen işlemler her platform için ayrıca belirlenir.

Caller ID ile Arayan Kayıtlı Müşteriyi Görüntüleyin

MeliPOS Caller ID bağlantısı, telefonla arayan numarayı mevcut müşteri kayıtlarıyla eşleştirir. Numara kayıtlıysa müşteri bilgilerini görüntüleyerek teslimat adresini teyit edebilir ve paket siparişini oluşturmaya başlayabilirsiniz.

Caller ID, bilinmeyen bir numaranın sahibini veya adresini kendiliğinden bulmaz. Yeni müşterinin bilgileri ilk siparişinde kaydedilir; sonraki aramalarda mevcut kayıtla eşleştirme yapılabilir.

Yazdırma Yöneticisi ile Yerel Yazıcılarınızı Bağlayın

MeliPOS Yazdırma Yöneticisi (Agent), bulut tabanlı sisteminizle işletmenizdeki yerel yazıcılar arasında bağlantı kurar. Windows bilgisayarda kurulu yazıcıları otomatik olarak eklemeyi kolaylaştırır.

Yazıcı ve yönlendirme ayarlarınızı tamamlayarak siparişleri mutfak, bar veya paket çıkışındaki ilgili yazıcılara gönderebilirsiniz.

Baskı Şablonlarını Sürükle Bırak ile Düzenleyin

MeliPOS baskı şablonu düzenleyicisinde bilgi bloklarının sırasını değiştirebilir, kullanmadığınız blokları kaldırabilir ve fişlerinizi 58 veya 80 mm önizlemeyle kontrol edebilirsiniz.

Mutfak fişinde ürünleri ve hazırlık notlarını öne çıkarabilirsiniz. Paket fişinde ise siparişte bulunan müşteri, adres ve ödeme bilgilerini mevcut şablon alanlarıyla düzenleyebilirsiniz.

Otomatik baskı için Agent’ın kurulu olduğu bilgisayarın açık, Agent’ın çalışır ve yazıcının erişilebilir olması gerekir.

MeliPOS yazdırma özelliklerini inceleyin.

Bağlantıları MeliPOS’un Mutfak ve Paket Akışıyla Kullanın

Bir siparişin sisteme ulaşmasının ardından hazırlık ve teslimat süreci başlar. MeliPOS’un kendi modülleriyle bu aşamaları bağlantılı şekilde yürütebilirsiniz.

• KDS mutfak ekranı: Bekleyen siparişleri, süreleri ve hazırlık durumlarını takip edin.
• Paket servis yönetimi: Müşteri, adres ve sipariş bilgilerini birlikte görüntüleyin.
• Kurye yönetimi: Desteklenen sipariş akışlarında kendi kuryelerinize atama yapın.
• Satış ve ödeme kayıtları: Sistemde oluşan işlemleri ilgili raporlar üzerinden inceleyin.

Platform kuryesiyle yapılan teslimatlarda ilgili platformun süreci esas alınır. Platform siparişlerinin mobil kurye akışında kullanılabilirliği bağlantı kapsamında ayrıca değerlendirilir.

MeliPOS paket servis programını ve mutfak ekranını inceleyin.

Kendi Online Sipariş Kanalınızı da Kullanın

MeliPOS Online Sipariş ve Gel-Al, müşterilerinize doğrudan sipariş verebilecekleri bir kanal sunar. Müşteriler menünüzü açar, ürünlerini seçer ve işletmenizin sunduğu teslimat seçenekleriyle sipariş gönderir.

Platform bağlantılarını kullanırken kendi sipariş kanalınızı da müşterilerinize tanıtabilirsiniz. Online sipariş, QR Menü ve POS, MeliPOS’un kendi ürün altyapısıyla birlikte çalışır.

MeliPOS Online Sipariş ve Gel-Al çözümünü inceleyin.

Entegrasyon Kurulumuna Nasıl Başlanır?

1. Kullandığınız hizmetleri paylaşın. Yemek platformlarını, telefon altyapısını ve yazıcı modellerini belirtin.
2. İhtiyaç duyduğunuz işlemleri belirleyin. Sipariş aktarımı, durum güncelleme veya baskı gibi beklentileri netleştirin.
3. Uyumluluk ve kapsamı kontrol edin. Hesabınızın, cihazlarınızın ve ilgili bağlantının koşullarını değerlendirin.
4. Aktivasyon ve ayarları tamamlayın. Ürün eşleştirmelerini, hazırlık noktalarını ve gerekli yardımcı bileşenleri hazırlayın.
5. Örnek işlemle deneyin. Sipariş bilgilerini, müşteri eşleşmesini ve yazıcı çıktılarını kontrol edin.

Sık Sorulan Sorular

Her entegrasyon bütün işlemleri destekler mi?

Desteklenen işlemler hizmete ve bağlantıya göre değişir. Sipariş aktarımı, otomatik kabul, işletme açma-kapatma ve menü güncelleme gibi işlevler ayrı ayrı değerlendirilir.

Platform üyeliği ile MeliPOS bağlantısı aynı işlem mi?

Hayır. İlgili hizmetteki işletme üyeliği ve MeliPOS entegrasyonunun etkinleştirilmesi ayrı süreçlerdir.

Mevcut yazıcı veya Caller ID cihazımı kullanabilir miyim?

Marka, model, bağlantı şekli ve kullanılacak bilgisayar bilgileri kontrol edilmelidir. Mevcut cihazınızın uyumluluğuna göre kurulum planlanabilir.

Entegrasyonların tamamı ücretsiz denemeye dahil mi?

MeliPOS hesabınızı ücretsiz deneyebilirsiniz. Üçüncü taraf bağlantılarının lisans, aktivasyon ve kullanım koşulları ayrıca belirlenir.

Fiyatları nereden görebilirim?

Güncel planları MeliPOS fiyat listesinde inceleyebilirsiniz. İhtiyaç duyduğunuz entegrasyonların kapsamı ve aktivasyonu için bizimle iletişime geçebilirsiniz.