Yemek platformları yeni müşterilere ulaşmak için önemli bir satış kanalı olabilir. Ancak sizi zaten tanıyan ve tekrar sipariş vermek isteyen müşterileriniz için kendi online sipariş kanalınızı da oluşturabilirsiniz.

MeliPOS Online Sipariş ile müşteriniz doğrudan sizin dijital menünüzden ürünlerini seçer ve siparişini işletmenize gönderir.

Böylece restoranınız marketplace kanallarının yanında kendine ait doğrudan bir sipariş kanalına da sahip olur.

Yoğun saatlerde telefonla sipariş almak hem zaman alır hem de yanlış ürün, eksik adres veya hatalı bilgi girilmesine neden olabilir.

Müşteriniz MeliPOS üzerinden ürünlerini kendisi seçer, gerekli bilgilerini girer ve siparişini doğrudan restoranınıza gönderir.

Restoran çalışanınız telefonda ürünleri tek tek yazmak yerine gelen siparişi MeliPOS üzerinden yönetebilir.

Her müşteri siparişinin adresine gelmesini istemeyebilir. Bazı müşteriler siparişini hazırlatıp restorandan kendisi teslim almayı tercih eder.

MeliPOS Online Sipariş ile müşterilerinize Paket Servis ve Gel-Al seçeneklerini aynı sistem üzerinden sunabilirsiniz.

Paket Servis siparişinde teslimat bilgileri alınırken, Gel-Al siparişinde müşteri siparişini restorandan teslim almak üzere oluşturabilir.

Telefonla paket servis siparişlerinde müşterinin adresini tekrar söylemesi, çalışanın adresi yazması ve eksik bilgilerin tamamlanması zaman kaybettirebilir.

MeliPOS Online Sipariş’te müşteri teslimat bilgilerini sipariş sırasında girer.

Sipariş ve müşteri bilgileri birlikte işletmenize ulaşır; böylece paket servis operasyonunu daha düzenli yönetebilirsiniz.

Paket servis müşterilerinin ödeme tercihleri farklı olabilir.

MeliPOS Online Sipariş üzerinden restoranınızın sunduğu ödeme seçenekleri müşteriye gösterilebilir. Müşteri siparişini oluştururken uygun ödeme yöntemini seçebilir.

Böylece restoran sipariş hazırlanırken müşterinin ödeme tercihini önceden bilir.

Bir sistemde restoran menüsü, başka bir sistemde online sipariş menüsü yönetmek ürün ve fiyat bilgilerinin zamanla birbirinden farklı hale gelmesine neden olabilir.

MeliPOS Online Sipariş, restoranınızın MeliPOS ekosisteminin bir parçasıdır.

Ürünlerinizi ve restoran operasyonunuzu birbirinden kopuk sistemler yerine aynı yapı içerisinde yönetebilirsiniz.

Bağımsız online sipariş sistemlerinde gelen siparişlerin restoranın kullandığı sisteme ayrıca aktarılması gerekebilir.

MeliPOS’ta online sipariş restoran işletim sisteminizin içerisindedir.

Müşteriden gelen sipariş MeliPOS sipariş akışına dahil olur ve restoranınızın operasyonunda kullandığınız diğer süreçlerle birlikte yönetilebilir.

Siparişi internetten almak işin yalnızca başlangıcıdır. Siparişin hazırlanması, mutfağa iletilmesi ve restoran operasyonunun geri kalanıyla birlikte yönetilmesi gerekir.

MeliPOS’ta online sipariş bağımsız bir web formu değildir. POS, sipariş yönetimi, mutfak ve diğer MeliPOS modülleri aynı restoran işletim sisteminin parçalarıdır.

Böylece online sipariş kanalınız restoran operasyonunuzdan kopuk çalışmaz.

Yemeksepeti, Trendyol Yemek, Getir Yemek veya Migros Yemek gibi platformlar restoranların yeni müşterilere ulaşmasında önemli kanallar olabilir.

MeliPOS’un amacı bu kanalları kapatmanız değil, restoranınızın kendi sipariş kanalına da sahip olmasıdır.

Yeni müşterilerinizi marketplace platformlarından kazanırken sizi zaten tanıyan müşterilerinize kendi online sipariş kanalınızı sunabilirsiniz.

Üstelik MeliPOS Marketplace entegrasyonlarını kullanıyorsanız farklı sipariş kanallarınızı aynı restoran işletim sistemi içerisinde yönetebilirsiniz.

Restoranınızın online sipariş kanalını müşterilerinize masa üzerindeki QR kodlardan, paketlerinize eklediğiniz materyallerden veya dijital kanallarınızdan duyurabilirsiniz.

Müşteriniz menünüze ulaştığında ürünlerinizi inceleyebilir ve restoranınızın sunduğu sipariş seçeneklerini kullanabilir.

Böylece zaman içerisinde yalnızca üçüncü taraf platformlara bağlı olmayan kendi dijital müşteri kanalınızı oluşturabilirsiniz.

MeliPOS Online Sipariş tek başına çalışan bağımsız bir sipariş sitesi değildir.

POS, QR Menü, Online Sipariş, Gel-Al, Paket Servis, Mutfak, Marketplace, müşteri yönetimi ve raporlama aynı restoran işletim sisteminin parçalarıdır.

Restoranınız büyüdükçe farklı işler için birbirinden bağımsız sistemler kurmak yerine ihtiyaç duyduğunuz MeliPOS özelliklerini aynı platform içerisinde kullanabilirsiniz.