Bu yazıda masa adisyon sistemi nedir, nasıl çalışır ve restoranlara ne gibi avantajlar sağlar detaylı şekilde ele alıyoruz.

Masa Adisyon Sistemi Nedir?

Masa adisyon sistemi; restoranlarda masalara açılan siparişlerin dijital ortamda takip edilmesini, ekleme–çıkarma yapılmasını ve hesap alımının hızlı ve hatasız şekilde gerçekleştirilmesini sağlayan yazılım altyapısıdır.

Her masa için:

• Ayrı adisyon açılır
• Siparişler anlık eklenir
• Hesap tek tuşla kapatılır

Masa Adisyon Sistemi Nasıl Çalışır?

1. Masa açılır
2. Siparişler POS veya garson ekranından girilir
3. Ürünler mutfağa otomatik iletilir
4. Ek siparişler aynı adisyona eklenir
5. Hesap alınır ve adisyon kapatılır

Tüm süreç kayıt altındadır.

Dijital Masa Adisyon Sisteminin Avantajları

1. Sipariş Karışıklığını Önler

Manuel adisyonlarda sık görülen:

• Yanlış masa
• Eksik ürün
• Unutulan sipariş

gibi sorunlar dijital sistemle ortadan kalkar.

2. Servis Hızını Artırır

Siparişler:

• Anında mutfağa düşer
• Garson–mutfak iletişimi hızlanır

Bu da müşteri memnuniyetini artırır.

3. Hesap Hatalarını Engeller

Manuel hesaplarda yaşanan:

• Yanlış toplama
• Ürün atlama
• Fazla/eksik ücret

sorunları otomatik hesaplama ile tamamen biter.

4. Masa ve Ciro Takibi Sağlar

Masa adisyon sistemi sayesinde:

• Hangi masa ne kadar ciro yaptı
• Ortalama masa süresi
• Yoğun saatler

net şekilde raporlanır.

5. Personel Kontrolü ve Disiplin Sağlar

Tüm işlemler kayıt altında olduğu için:

• Yetkisiz iptaller engellenir
• Ürün silme ve ikramlar takip edilir

Bu da işletme kontrolünü güçlendirir.

Masa Adisyon Sistemi ve POS Entegrasyonu

Gerçek verimlilik, masa adisyon sisteminin POS yazılımıyla entegre çalışmasıyla sağlanır.

POS entegrasyonu ile:

• Siparişler kasa ile senkron olur
• Ödeme işlemleri hızlanır
• Raporlar tek panelden görüntülenir

Masa Adisyon + Garson Ekranı

Modern sistemlerde garsonlar:

• Tablet veya mobil cihazdan
• Masaya sipariş girebilir
• Ek siparişleri anında ekleyebilir

Bu da servis kalitesini üst seviyeye taşır.

Hangi İşletmeler İçin Uygundur?

Masa adisyon sistemi özellikle:

• Restoranlar
• Kafeler
• Barlar
• Pastaneler
• Self servis olmayan işletmeler

için vazgeçilmezdir.

Melipos Masa Adisyon Sistemi

Melipos restoran POS yazılımı, gelişmiş masa adisyon sistemi ile tüm sipariş ve ödeme süreçlerini tek ekranda yönetmenizi sağlar.

Melipos ile:

• Masalar kolayca açılır
• Siparişler anlık takip edilir
• Hesaplar hızlıca alınır
• Raporlar otomatik oluşur

Sonuç

Masa adisyon sistemi, restoranlarda:

• Hız
• Kontrol
• Hatasız işlem

sağlayan temel bir altyapıdır.

Dijital adisyon kullanmayan işletmeler:

• Zaman kaybeder
• Gelir kaçırır
• Müşteri memnuniyetini düşürür

Profesyonel bir masa adisyon sistemi, başarılı restoran yönetiminin anahtarıdır.

The post Masa Adisyon Sistemi Nedir? Restoranlarda Hızlı ve Hatasız Servisin Anahtarı first appeared on MELİPOS.

Bu yazıda online sipariş sistemi nedir, restoranlara ne kazandırır ve neden POS ile entegre çalışmalıdır detaylıca ele alıyoruz.

Online Sipariş Sistemi Nedir?

Online sipariş sistemi; müşterilerin internet üzerinden (web sitesi, mobil cihaz vb.) restoran menüsünü görüntüleyerek sipariş verebildiği dijital bir altyapıdır. Verilen siparişler otomatik olarak restoran POS sistemine ve mutfağa iletilir.

Bu sayede:

• Telefon trafiği azalır
• Sipariş hataları minimuma iner
• Servis hızı artar

Restoranlar İçin Online Sipariş Sisteminin Avantajları

Sipariş Hatalarını Azaltır

1. Telefonla alınan siparişlerde yanlış ürün, eksik not veya adres hataları sık yaşanır.
   Online sipariş sistemi sayesinde müşteri siparişi kendisi girer, hata riski azalır.
2. Operasyonel Hızı Artırır.
   Online siparişler doğrudan POS ve mutfağa düştüğü için:
   -Sipariş alma süresi kısalır,
   -Mutfak daha hızlı hazırlanır,
   -Teslimat süresi azalır.
3. Personel Yükünü Azaltır
   Telefonla sipariş almak için ekstra personele ihtiyaç duyulmaz.
   Mevcut ekip, servis ve kaliteye odaklanır.
4. Daha Fazla Sipariş ve Ciro
   Online sipariş sistemleri:
   7/24 sipariş alma imkânı sunar
   Menü görselleriyle müşteriyi teşvik eder
   Sepet tutarını artırır
   Sonuç: Daha fazla satış, daha yüksek ciro.

Online Sipariş Sistemi POS ile Neden Entegre Olmalı?

Entegre olmayan sistemlerde siparişler:

• Manuel olarak POS’a girilir
• Zaman kaybı yaşanır
• Hata riski artar

POS entegrasyonu olan online sipariş sistemi ise:

• Siparişi otomatik işler
• Mutfak ve kasa aynı anda bilgilendirilir
• Raporlara doğrudan yansır

Online Sipariş ve Raporlama

Online sipariş sistemi sayesinde:

• Online satış cirosu
• En çok sipariş edilen ürünler
• Yoğun saatler
• Müşteri alışkanlıkları

detaylı raporlarla analiz edilebilir.
Bu veriler, kampanya ve fiyat stratejileri için büyük avantaj sağlar.

Hangi İşletmeler İçin Uygundur?

Online sipariş sistemi özellikle şunlar için idealdir:

• Restoranlar
• Kafeler
• Fast-food işletmeleri
• Paket servis ağırlıklı çalışan yerler
• Zincir işletmeler

Küçük veya büyük fark etmeksizin her işletmeye uyum sağlar.

Melipos Online Sipariş Sistemi ile Fark Yaratın

Melipos online sipariş sistemi, restoran POS yazılımı ile tam entegre çalışır.
Siparişler otomatik olarak POS ve mutfağa düşer, raporlar anında oluşur.

Melipos ile:

• Siparişler karışmaz
• Operasyon hızlanır
• Müşteri memnuniyeti artar

Sonuç

Online sipariş sistemi kullanmayan işletmeler, hem zaman hem de gelir kaybı yaşar.
Doğru bir online sipariş altyapısı, restoranınızın dijital büyümesinin temel taşıdır.

Siz de işletmenizi dijitalleştirmek istiyorsanız, online sipariş sistemine geçmenin tam zamanı.

The post Online Sipariş Sistemi Nedir? Restoranlar İçin Avantajları Nelerdir? first appeared on MELİPOS.

Bulut Mutfak Çözümü ile Tüm Siparişler Tek Ekranda!

Bulut Mutfak çalışan işletmeler için sunduğumuz özel çözümlerden faydalanarak, tüm bu karmaşık görünen süreçleri basite indirgeyebilir, siparişlerinizin hazırlanma ve teslimat süreçlerini en verimli şekilde yönetebilirsiniz.

Cloud Kitchen İşletmelere Özel Çözümler

Pandemi, yoğun rekabet koşulları ve değişen tüketici tercihleri gibi faktörler nedeniyle Cloud Kitchen konseptler giderek daha yaygın hale gelmektedir. Hayalet Mutfak işletmeleri, paket servis hizmetine odaklanarak ürünlerini hızlı ve verimli bir şekilde müşterilere ulaştırmayı hedeflemektedir.

Sistem, farklı teslimat kanallarının karmaşık yönetimini kolaylaştırır ve işletmenizin operasyonlarını daha verimli hale getirir. Siparişleri almak, hazırlamak, kuryelere yönlendirmek ve teslimat sürecini izlemek için geliştirilen yazılımın kullanıcı dostu arayüzünü kullanabilirsiniz.

The post Cloud Kitchen & Bulut Mutfak POS Sistemi first appeared on MELİPOS.

Merkezi Yönetim Modülü ile işletmenizin şubelerini merkezi bir şekilde yönetebilir, operasyonel süreçleri optimize edebilir ve verimliliği artırabilirsiniz. Şubelerinizin günlük sipariş sayılarını, satış verilerini ve daha birçok önemli bilgiyi anlık takip edebilirsiniz.

Zincir Mağaza Yönetimi

Franchise sahibi işletmeler bağlı bulunan şubelerini denetlemek, taleplerini karşılamak ve onlarla doğru bilgi alışverişini sağlamak isterler. Zincir Yönetim Sistemi ile işletmelerin bu beklentilerini en iyi ve en akılcı şekilde karşılar. Sistem kullanıcılarına birçok avantaj sunar.

Çok sayıda şubesi bulunan gıda işletmeleri için tasarladığımız Zincir İşletmeler çözümümüz ile işletmenizin uçtan uca tüm operasyon ağını tek bir merkezden kolayca yönetebilir, raporlayabilir ve sorunları en aza indirerek verimliliği maksimuma çıkarabilirsiniz.

Çoklu Şube Yönetimi

Merkezi Yönetim Modülü, şubeleriniz arasında tutarlılık sağlamak, verimliliği artırmak ve iş süreçlerinizi optimize etmek için güçlü bir araçtır. Adisyo, işletmenizin büyümesini desteklerken aynı zamanda işletme operasyonlarınızı daha verimli hale getirir.

The post Çoklu Şube Adisyon POS Sistemi first appeared on MELİPOS.

Müşteri tanıma sistemi içindeki USB Caller Id cihazı sabit hattan arayanın telefon numarasını bilgisayardaki uygulamaya aktarır. Uygulama ise bu numarayı müşteri kayıtlarıyla eşleştirerek müşteri önceden kayıt edilmişse tüm iletişim bilgilerini ekrana getirir. Bu sayede müşterilerinizden devamlı adres istemek zorunda kalmazsınız.

Sabit hattınız yoksa mobil cihazlar için de Android Caller Id Uygulamamız bulunmaktadır. Cep telefonuna yüklenen uygulama ile gelen çağrılar bilgisayarda yüklü olan müşteri programına aktarmaktadır. Hem Caller Id Cihazını hem de Android Caller Id Uygulamasını aynı anda kullanabilirsiniz.

IP Santraller için Caller id Cihazı

Sabit hat dışında Sanal Telefon Hattı (VoIP) kullanıyorsanız Caller Id Cihazı yerine VoIP Yazılımını edinebilirsiniz. VoIP Caller Id, tüm sanal telefon hatları ve IP Santraller ile uyumludur.

Yazılımsal telefon (Softphone)  veya IP telefon, FXS çıkış ile kullanılabilir. Çağrı geldiği anda numara bilgisi sipariş  programlarınıza iletilir. Ayrıca Caller ID Cihazına ihtiyaç olmaz. Tüm ayarlar otomatiktir. Her bilgisayar için ayrı lisans satın alınmalıdır. Aynı anda kullanılan hesaplar (telefon numarası) için başarıyla kullanılır.

Yazılım Özellikleri

• Caller Id Programımız piyasada yaygın olarak bulunan tüm Caller ID cihazlarıyla uyumludur. Müşteri Tanıma Sistemi, müşterileriniz sizi her aradıklarında telefon numarasından tanıyacağı için isim, numara ve adres bilgisi alma derdinden kurtarır.
• Windows işletim sistemi olan her bilgisayara kolayca kuruyoruz.
• Restoran ve Kafeler, Lokantalar, Tüp-Su İstasyonları, Taksi Durakları, Dershaneler, Sağlık Kurumları, Oteller, abonelik gerektiren yani müşteri kaydı tutan tüm işletmeler için büyük kolaylıktır.
• Müşteriniz sizi aradığında telefon numarası otomatikman ekranda çıkar. Bir defaya mahsus ismini, adresini kayıt ettikten sonra daha sonraki aramalarında ekrana tüm bilgileri gelir.
• Not kısmına müşterinizle ilgili bir açıklama yazabilirsiniz.
• Yazıcınız varsa müşteri bilgilerini fiş olarak yazdırabilirsiniz. Müşteriniz telefonla aradığı anda adres bilgisi otomatikman da yazdırılabilir.
• Tüm bilgiler (Database) bilgisayarınızda yüklü olan SQL veritabanında saklanır ve yedeği kolayca alınır.

Kolay Entegrasyon

Müşteri Tanıma Sistemini sitemizden kolayca sipariş verebilirsiniz. Cihazı bilgisayarınıza ve telefon hattınıza şemaya göre kolayca bağlayabilirsiniz. Yazılımın kurulumu bilgisayarınıza internet üzerinden bağlantı kurularak yapılır. Ürün 2 yıl garantilidir.

The post Müşteri Tanıma Sistemi first appeared on MELİPOS.

Paket Servis Sistemi sabit veya mobil hatlarınıza gelen çağrılarda arayan numaradan kayıtlı müşteriyi tespit ederek ad soyad, firma, adres bilgilerini otomatikman ekrana getirir. Müşterinizin istediği ürünleri programdaki menüden seçerek kolayca sipariş alabilir ve fişini yazıcıdan çıkartarak paketçiye verebilirsiniz. Sistem, Windows işletim sistemli tüm bilgisayarlarda çalışır.

Komisyonsuz sipariş sistemi!

MeliPOS Sipariş Sistemi analog telefon hatları için Caller ID Cihazı, Termal Fiş Yazıcı ve Yazılımdan oluşmaktadır. Windows olan her bilgisayara kullanabilirsiniz. Kurulumu ve kullanımı çok kolaydır. Müşterilerin telefon ve adreslerini kolayca kayıt edebilir ve sonraki aramalarında tekrar isim ve adres sormak zorunda kalmazsınız. Kayıtlı bir müşteriniz aradığı anda ekrana tüm bilgileri otomatikman gelir. Siz sadece menüden istemiş olduğu ürünleri tıklayarak sipariş alabilir, yazdırabilir ve kuryeye verirsiniz.

Paket Servis sistemi için Windows işletim sistemine sahip herhangi bir masaüstü veya laptop bilgisayar olması yeterlidir. İsterseniz dokunmatik ekranlı bir bilgisayar da satın alarak daha pratik bir kullanım imkanına sahip olabilirsiniz.

IP Santraller için Caller Id

Sistem ayrıca sanal telefon hattı (VoIP) IP santraller ile de uyumludur. Yazılımsal telefon (Soft Phone) veya IP telefon, FXS çıkış ile kullanılabilir. Çağrı geldiği anda numara sipariş programına iletilir. Sanal santrallerde ayrıca Caller ID cihazına gerek yoktur.

Adres ve telefonlar ekranınızda

MeliPOS Paket Servis Sistemi sayesinde müşteri telefon ve adreslerini bilgisayarınıza kolayca kayıt edebilir, siparişlerini girebilir, yazdırabilir ve kuryelerinize yönlendirebilirsiniz. Ürünlerinizi ve menülerinizi fiyatlarıyla birlikte tanımlayabilir, detaylı satış analizleri ve raporlama yapabilirsiniz. Caller-ID Cihazı, müşterinin telefon numarasını bilgisayara aktarır. Arayan numarayla eşleşen müşteri kaydına ait tüm bilgiler ekrana getirilir. (Müşteri adı, firması, telefonları, adres bilgisi, önceki siparişleri) Numara kayıtlı değilse müşterinin isim, firma ve adres bilgilerini girip bir defaya mahsus kayıt edersiniz. Menüden müşterinin istediklerini seçerek sipariş kaydını alırsınız. Yazıcıdan çıktısını alarak teslimat için kuryeye verirsiniz.

Mobil hattan sipariş

Android telefonlar için geliştirdiğimiz ve paket servis yazılımıyla entegre çalışabilen özel uygulama ile (Android Caller ID) sipariş vermek için sizi cep telefonunuzdan arayan müşterilerinizi de kayıt edebilirsiniz. Kurulumu da çok basittir. APK yı telefonunuza yüklüyorsunuz, telefonun seri numarasını da programa girdikten sonra sistem hemen devreye girmektedir. Caller ID, FCT Cihazı, Statik IP veya WI-FI gerekmiyor! Cep numaranızdan arayan numara eş zamanlı olarak bilgisayarınızdaki uygulamada görünmektedir.

Siparişleri yazdırın

Sipariş yazıcısı kullanarak hem telefonla hem de yemeksepeti.com veya benzeri sitelerden gelen siparişleri ve günlük satış raporlarınızı fiş olarak yazdırabilirsiniz. Restoranda mutfak, bar, fırın gibi farklı ürün hazırlama noktalarında ihtiyacınız doğrultusunda ilave mutfak yazıcısı da satın alarak kullanabilirsiniz.

Paket Servis Sistemi | Özellikler

• Bilgisayarınıza kurulumu basittir. Pratik kullanımlıdır. Dokunmatik Ekranda Kullanıma uygundur.
• Caller-ID Cihazı uyumludur. Arayan kişinin telefon numarasını otomatikman gösterir. Böylece sizi arayan müşterilerinizi anında kayıt ederek siparişlerini alabilir, daha sonraki aramalarında önceki siparişleri de dahil olmak üzere tüm bilgilerine ulaşabilirsiniz.
• Her bir müşteriniz için 3 farklı telefon ve 3 farklı adres tanımlayabilirsiniz.
• Ürün ve kategorilerinizi tanımlayabilir, menü oluşturabilirsiniz.
• Siparişin alındığı andan itibaren tüm süreci kontrol altına almanızı sağlar. Siparişin alındığı saat, paketçi takibi, teslimat ve ödeme takiplerini kolayca yapabilir, sipariş detaylarını fiş olarak yazıcıdan çıkartabilir, teslimat için paketçinize verebilirsiniz.
• Opsiyonel olarak mutfak, fırın vs gibi bölümlerde ilave yazıcı kullanarak sipariş emirlerinin bu noktalardan otomatikman çıkmasını sağlayabilirsiniz.
• Müşterilerinizin önceki tüm sipariş detaylarını aynı ekranda görebilirsiniz.
• Günsonu raporunuzu alabilir, paketçilerin günlük işlemlerini, hangi üründen kaç adet satılıp ne kadar ciro elde edildiğini görebilirsiniz. Paketçilerden gün ortasında veya gün sonunda hesap alabilirsiniz.
• Ürün Satış Analizi ve Paketçi Takibi Yapabilirsiniz.
• Müşterilerinizden Nakit, Kredi Kartı, Multinet, Sodexho ve benzeri değişik ödeme yöntemleriyle yapmış olduğunuz tüm tahsilatları ve açık hesapları kontrol edebilirsiniz.

MeliPOS | Paket Servis Sistemi

1-RESTORAN YAZILIMI Kendi ürünümüz olan yazılım oldukça gelişmiş özelliklere sahiptir. Rehber oluşturma, Müşteri Sipariş Takibi, Raporlama gibi tüm işlemlerinizi kolaylıkla yapabilirsiniz. Dokunmatik ekranda kullanıma uygun tasarımlıdır. Siparişin alındığı andan itibaren tüm süreci kontrol altına almanızı sağlar. Kurye takibi ve teslimatla birlikte ayrıca nakit, kredi kartı, kupon, veresiye gibi çeşitli ödeme takiplerini kolayca yapabilir, sipariş detaylarını fiş olarak yazıcıdan çıkartabilirsiniz. Müşterilerinizin sipariş geçmişlerini görebilirsiniz. Günlük satış raporları ve kasa modülü sayesinde tüm satış, gelir ve giderlerinizi kontrol altında tutmanızı sağlayacaktır.

2-CALLER-ID CİHAZI Bilgisayarınızın USB Portuna takılır. Arayan numarayı MeliPOS Restoran Programına ileterek müşterilerinizi tanımanızı ve bu sayede siparişlerini kolayca almanızı sağlar. Çift Portludur, yani 2 farklı telefon hattınızı bağlayabilir ve bu hatlardan gelen çağrılardan müşteri siparişlerinizi alabilirsiniz. Dilerseniz 4 portlu cihaz da alabilirsiniz. Usb ve Telefon bağlantı kablolarıyla birlikte gönderilir.

3-SİPARİŞ YAZICISI Müşterilerinizin siparişleriyle ilgili tüm bilgileri anında fiş veya etiket olarak yazdırabilirsiniz. Müşterilerinize ait telefon, adres ve sipariş bilgilerini detaylı olarak yazar. Yazdırılan sipariş fişini kuryenize vererek doğru bir teslimat yapılmasını sağlayabilirsiniz. İsterseniz mutfak siparişleri için de kullanabilirsiniz. Adaptörü, yedek kağıdı, Usb data kablosu hepsi kutusunda verilir. 58mm ve 80mm olarak iki farklı modeli vardır. 80mm Direkt Termal ve otomatik kesicili olup Yemeksepeti ile uyumludur.

Kurye Modülü

MeliPOS Kurye Uygulaması, MeliPOS Restoran Yazılımıyla entegre olarak kurye yani paketçilerin sipariş fişi üzerindeki barkodu okuyucuya okutarak otomatikman teslim almalarını sağlar. SMS entegrasyonu yapıldığı takdirde müşteriye siparişin yola çıktığına dair mesaj gönderir.

MeliPOS Kurye Yazılımı için sisteme ayrı bir bilgisayar eklenerek kullanılabilir. Bu sayede müşteriden siparişi alan kasiyerin kurye seçmesine gerek kalmayacağı için kasadaki yoğunlukta hem ekstra işlem yapmamış olur hem de kuryelerden gün sonunda kolayca toplu tahsilat yapabilir. Manuel olarak ekrandan kurye seçmek ve kurye değiştirmek gibi işlemlerle olası hataların da önüne geçilmiş olur. Yazılımda ekrandan sadece adını seçen kurye, gün içinde kendine ait tüm siparişleri görebilir, kontrol edebilir. Gün sonunda kasadan kuryedeki tüm siparişler “Kurye Hesap Raporu” üzerinden sisteme anında aktarılır.

HEMEN ALIP KULLANMAYA BAŞLAYIN

Paket Servis Sistemi, müşterilerinize daha hızlı ve doğru bir hizmet vermenizi sağlayacağından size kısa zamanda müşteri memnuniyeti ve kazanç olarak geri dönecektir. Ürünler kargo ile Türkiye’nin her yerine gönderilir. Yazılım kurulumu da internet üzerinden hemen yapılır. Cihazın sadece kablosunu bilgisayara takmanız yeterli. Menünüzün yüklenmesi, eğitim vs hepsi 15 dk içinde tamamlanır. Kurulumdan sonra internet bağlantısı gerektirmez.

Ücretsiz e-Destek

Yazılımlarda tüm kullanıcılarımıza kurulumdan itibaren geçerli olmak üzere 12 ay boyunca uzaktan ücretsiz 7/24 teknik destek ve güncelleme hizmeti veriyoruz. Yıllık yenileme yaptıran kullanıcılar da aynı hizmetlerden yararlanmaya devam etmektedirler.

The post Paket Servis Sistemi first appeared on MELİPOS.

Self Servis Sistemi kurulumunda dilerseniz mutfakta ürünlerin hazırlanması için ayrı bir sipariş yazıcısı da alabilirsiniz. Böylece sipariş girildiği anda mutfak, fırın, bar gibi ürün hazırlık noktalarından sipariş fişi çıkar. Dokunmatik bilgisayara opsiyonel olarak müşteri ekranı, nakit para çekmecesi ve barkod okuyucu gibi donanımlar ilave edilebilir. MeliPOS ile kolayca sipariş girebilir, ödeme alabilir ve bunları ayrıca raporlayabilirsiniz.

Müşterileri bekletmeyin!

Yazılımda Gel Al (Take Away) Modülü de bulunmaktadır. Kolay kullanımlı tasarımı sayesinde müşterilerinizi sırada bekletmeden saniyeler içinde sipariş alabilirsiniz. Barkod okuyucu kullanarak barkodlu ürünlerinizi seri şekilde satabilirsiniz.

Self Servis Sistemi için MeliPOS Restoran Yazılımında tercihinize göre ayrıca sıramatik, müşteri ekranı ve hazır olan siparişlerin Monitör, TV ekranlarına iletilerek müşterilerin bildirilmesi amacıyla özel modüller de bulunmaktadır.

Self Servis satış yazılımıyla birlikte Paket Servis ve Masa Adisyon modüllerini de alarak aynı ekranda kullanabilirsiniz.

Dokunmatik Ekranda Kolay Kullanım

Sistem için dokunmatik ekranlı, Intel Celeron, i3 veya i5 işlemcili bir bilgisayar tavsiye ediyoruz. Boyut olarak ayarlanabilir 10, 12 ve 15 inç farklı ekran opsiyonlarına sahip, arkasında dijital müşteri ekranı da bulunan modelleri mevcuttur. Üzerinde termal fiş yazıcısı olan cihazlar da bulunmaktadır. İstenirse pos bilgisayara veya yazıcıya bağlanabilen otomatik para çekmecesi ve müşteri ekranı da eklenebilir.

Self Servis Sistemi | Hız Faktörü

Self servisi olan yerlerde kasa hızı önemlidir. İşletme alanları genelde çok geniş olmadığından müşterilerin sırada beklememeleri önemlidir. Bazı yerlerde hem self hem de masa servisi verilir. Müşteri masadan da sipariş verebilir. Servis çok hızlı olmalıdır. Servisin hızlı olması nedeniyle siparişlerdeki hataların anında giderilmesi ve iptali önemlidir. Yiyecek ve içeceklerini aldıktan sonra kasaya gelen müşterilerin sipariş tutarlarının hemen hesaplanması gerekmektedir. AVM lerde mağaza personellerine yönelik indirimli mönü ve açık hesap uygulaması yaygın olduğundan bunların da takip edilmesi gerekir. MeliPOS Hızlı Satış Programımız tüm bu iş süreçlerini kolayca yönetmenizi sağlayacak özellikleri içermektedir.

Müşterilerinizi Kayıt Edin

Telefonla paket servis siparişi alıyorsanız Caller ID Cihazı kullandığınızda sipariş programı ekranına arayan kişinin telefon numarası görünür. Arayanın adını, adresini bir defa kayıt ederseniz sipariş vermek için daha sonraki aramalarında müşteriye ait tüm bilgiler ekrana otomatikman gelir. Her bir müşteri için 3 farklı telefon ve adres kayıt edebilirsiniz. (Cep, Ev, İş) Kayıt sınırı yoktur. Müşteri adresini ekrana haritadan konum olarak da getirebilir. 

Müşterilerinizi kayıt etmeniz, sizi her sipariş verdiklerinde isim-adres alma zahmetinden kurtaracağı için siparişlerin doğru ve hızlı biçimde teslim edilmesini de sağlamış olursunuz. Bu da size müşteri memnuniyeti olarak geri dönecektir… 

Ücretsiz e-Destek

Yazılımlarda tüm kullanıcılarımıza kurulumdan itibaren geçerli olmak üzere 12 ay boyunca uzaktan ücretsiz 7/24 teknik destek ve güncelleme hizmeti veriyoruz. Yıllık yenileme yaptıran kullanıcılar da aynı hizmetlerden yararlanmaya devam etmektedirler.

İşletmeniz için gerekli en uygun sisteme gelin birlikte karar verelim…Alternatif çözümlerimiz sayesinde uzun yılar kullanabileceğiniz kaliteli ve ekonomik bir sisteme sahip olabilirsiniz.

The post Self Servis Sistemi first appeared on MELİPOS.

MeliPOS Dijital QR Menu ile müşterileriniz saniyeler içinde menüye ulaşabilir, ürünleri inceleyebilir, sipariş verebilir, garson çağırabilir, hesap isteyebilir ve sizinle iletişim kurabilirler.

Kolay kullanım

Müşterilerinizin temassız menüye ulaşmaları için yapmaları gereken tek şey akıllı telefonlarının kamerasına masadaki QR Kodu göstermektir! Klasik baskılı kağıt menülerden oluşabilecek bulaşıcı hastalık riskini de ortadan kaldırır. MeliPOS Dijital QR Menü ürünlerinizi müşterilerinize düzenli, anlaşılır ve etkileyici şekilde sunmanızı sağlar.

Responsive yani duyarlı tasarımı sayesinde tüm akıllı telefon ve tabletlerde kullanıma uyungur.

Müşteri memnuniyeti

MeliPOS Dijital QR Menü işletmenize değer katar, ekstra müşteri memnuniyeti sağlar. Müşterileriniz ürünlerinizi etkileyici görselleri ve detaylı açıklamalarıyla keyifle inceleyebilir. Müşterilerinizle interaktif iletişimde bulunmanızı sağlayan uygulama içerisindeki özellikler sayesinde onlara çok daha hızlı ve kaliteli hizmet verirsiniz. Bu pozitif etki satışlarınıza da olumlu olarak yansır. Hem kullanım kolaylığı hem de hijyen açısından klasik baskılı kağıt menülerden çok daha avantajlıdır. Klasik kağıt menülerde olduğu gibi menü üzerinde sürekli fiyat değiştirmek veya tekrar bastırmak zorunda kalmazsınız.

Restoranlar, Kafeler, Barlar, Çay Bahçeleri, Sosyal Tesisler, Oteller, Plajlar, Havuzlar…

İnternet erişimi olan her noktadan kolay sipariş alın… İster masadan, ister havuz başından, isterse otel odasından! El terminali, özel ağ kurulumu, Tablet gibi ekstra mobil cihazlara ve uygulama yüklemeye gerek yok! İhtiyacınız olan tek şey MeliPOS!

MeliPOS ile Entegredir

MeliPOS Dijital QR Menü, MeliPOS Restoran Yazılımıyla entegredir. MeliPOS Yazılımında tanımladığınız ürünler, özellikleri, fiyatları ve resimleriyle birlikte anında dijital menüye aktarılır. Yazılım üzerindeki menüde yapmış olduğunuz ürün-fiyat değişikliklerinde dijital menü de otomatikman güncellenir. MeliPOS Dijital Menü akıllı telefonlara ve tabletlere özel duyarlı bir tasarıma sahiptir.

Her yerden sipariş

Müşterileriniz veya garsonlar masadaki QR kodu kendi telefonuna okutarak açılan menüden kolayca sipariş verebilirler. El terminali, tablet gibi ek donanımlar satın almaya, özel bir network kurmaya gerek kalmaz! Web tabanlı olduğundan özel bir kurulum gerektirmez. Alınan siparişler otomatikman mutfak, bar, fırın gibi sipariş noktalarındaki yazıcılardan çıkar.

İnternet erişimi olan her yerden kullanılabildiği için sadece restoran ve kafelerde değil plaj, otel, havuz, çay bahçesi gibi geniş alanlara sahip işletmeler için de büyük kolaylık sağlar.

Etkileyici özellikler

MeliPOS Dijital QR Menü uygulamasında Garson Çağırma, Sipariş verme, Hesap İsteme gibi özellikler de bulunmaktadır. Her masaya özel QR Kodu akıllı telefonundan okutan müşterileriniz, sadece menüyü incelemekle kalmaz aynı zamanda garson çağırabilir, hesap isteyebilir. MeliPOS Dijital QR Menü, müşteriyi masa numarasından tanır!

Kampanya fiyatı sadece standart menü içindir. Sipariş sistemi için ayrıca fiyat teklifi alınız.

The post Dijital QR Menü first appeared on MELİPOS.

Kullanım avantajı

Eski usulde olduğu gibi kağıt kalemle girilen siparişlerde meydana gelen hatalar yaşanmaz. Adisyon programı sayesinde garson önce masa seçimi yaparak alınacak siparişi masa yanında önceden tanımlanan menüden seçerek kolayca girişini yapar. Müşterinin istediği ürünlerin seçimini yaparken varsa müşterinin ürünle ilgili özel isteğini de sipariş notu olarak girebilir. (Acılı, acısız, sade gibi)

MeliPOS Adisyon Programı

Adisyon programımız gerekli tüm özellikleri içermekte olup gelişen teknolojiyle birlikte mevzuata göre sürekli güncellenmektedir. MeliPOS Adisyon programı üzerinde önceden tanımlanabilen masa yerleşim planına göre seçim yapılabildiği gibi kişiye özel de sipariş kaydı oluşturulabilir. Her personel kendi şifresiyle giriş yaparak işlem yapmak istediği masayı seçtikten sonra ekrana gelen menüden müşterinin istediği ürünlerden siparişi kolayca alır.

MeliPOS Adisyon programında mutfak, bar, çay ocağı, fırın gibi noktalar için de sınırsız sipariş yazıcı tanımlanabilir. Böylece sipariş kayıt edildiği anda ürün kategorisine göre ilgili yazıcılara gönderilir. Her ürün gurubu için ayrı bir sipariş yazıcısı kullanabilirsiniz. Örneğin ana yemekler mutfağa, kebaplar ızgara bölümüne, pideler fırına, içecekler bar kısmındaki yazıcılara gönderilebilir. Sipariş fişinde siparişi alan garsonun adı, sipariş sıra numarası, siparişin alındığı tarih-saat ve tüm detaylar yazmaktadır. Bu sayede müşteri siparişinin hatasız ve en hızlı şekilde alınması sağlanmış olur.

Adisyon Programı | MeliPOS Android

MeliPOS Adisyon Programının Windows işletim sisteminde çalışan sürümü dışında Android işletim sistemi için geliştirdiğimiz sürümü de tüm özellikleri içermektedir. MeliPOS Android Mobil Adisyon Yazılımı ekstra özelliklerle donatılmıştır. Tüm akıllı telefon ve tabletlerde çalışır. Adisyon yazılımında ayrıca masa taşıma, hesap birleştirme, ürün transferi, hesap yazdırma, isme adisyon açabilme gibi işlemleri de kolayca yapabilirsiniz.

DETAYLI ÖZELLİKLER İÇİN TIKLAYIN…

The post Masa Adisyon Sistemi first appeared on MELİPOS.